الشروط العامة للبيع (CGV)
من MiraBlend – المملكة المتحدة
1. المقدمة
تحكم هذه الشروط العامة للبيع (CGV) المعاملات بين Mira Blend، وهي شركة مستحضرات تجميل مقرها في المملكة المتحدة، وعملائها. من خلال تقديم طلبية مع Mira Blend، فإنك توافق بالكامل وبدون قيد أو شرط على الشروط العامة للبيع المذكورة أدناه. يرجى قراءة هذه الشروط العامة للبيع بعناية قبل الشروع في عملية الشراء.
2. المنتجات والأسعار
تقدم Mira Blend مجموعة واسعة من المنتجات التجميلية. تكون أسعار منتجاتنا ثابتة ومبينة على موقعنا الإلكتروني. يمكنك الاطلاع على تفاصيل كل منتج والسعر المرتبط به على موقعنا قبل تقديم الطلب.
3. الدفع
يتم الدفع عند التسليم نقدًا، بمجرد استلام العميل لمنتجه. لا نقبل الدفع عبر الإنترنت أو بواسطة بطاقة ائتمان.
4. التوصيل
التوصيل مجاني في جميع أنحاء المغرب. تختلف مدة التسليم حسب منطقة التوصيل:
– الدار البيضاء: 24 إلى 48 ساعة.
– المدن الأخرى: 48 ساعة.
– المناطق الصغيرة: تصل إلى 72 ساعة.
5. الإرجاع والاسترداد
نقبل الإرجاع فقط في حالة المنتجات المعيبة. إذا تلقيت منتجًا معيبًا، سيتم إرسال مندوب التوصيل لدينا لاستلام المنتج في غضون أسبوع من تاريخ استلام المنتج من قبل العميل. إذا رغب العميل في استرداد المبلغ، سيتم ذلك بعد مرور أسبوع من استلام المنتج المُرجَع من قبل العميل.
6. سرية البيانات
نحن لا نقوم بجمع أي معلومات شخصية من العملاء، إلا تلك التي تلزم لمعالجة الطلبات. تعتبر خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا، وتُعالج بياناتك بما يتوافق مع سياسة الخصوصية لدينا.
7. خدمة العملاء
تتوفر خدمة العملاء لدينا من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 9 صباحًا حتى 6 مساءً. يمكنك الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني، الهاتف، أو من خلال شبكاتنا الاجتماعية.